Здесь Вы можете прочитать ответы на наиболее часто задаваемые вопросы, нажав на соответствующий раздел. Если вы не нашли ответ на интересующий Вас вопрос, направьте его нам, используя форму обратной связи.

Вопрос: Как можно попасть на консультацию к врачу-ревматологу Клинической ревматологической больницы №25?

Ответ: Консультация граждан врачами-ревматологами СПб ГБУЗ «КРБ №25» в рамках ОМС осуществляется по НАПРАВЛЕНИЮ «на консультацию» лечащего врача БАЗОВОГО амбулаторно-поликлинического учреждения (АПУ) по предварительной записи. В направлении должно быть указано название СПб ГБУЗ «КРБ №25» и предполагаемый диагноз. Направление должно быть заверено 3мя печатями (личная печать врача, печать учреждения и печать для справок), последние две ставятся в страховом столе поликлиники.

Вопрос: Каким образом можно записаться на приём к специалистам КРБ №25?

Ответ: Записаться на приём к специалистам СПб ГБУЗ «КРБ №25» можно следующими способами:

  • очно в регистратуре Амбулаторно-консультативного отделения (с пн. по пт. с 08.20 до 19.00);
  • по телефону регистратуры Амбулаторно-консультативного отделения (АКО): (812) 670-30-90 (с пн. по пт. с 09.00 до 17.00);
  • на сайте через форму онлайн-записи (в ближайшие рабочие дни после отправки формы с Вами по телефону свяжется диспетчер для уточнения даты и времени визита).

Вопрос: Можно ли записать ребёнка на консультацию к врачу-ревматологу КРБ №25?

Ответ: В СПб ГБУЗ «КРБ №25» оказывается помощь только взрослому населению (гражданам, достигшим 18 лет). Ревматологическая помощь детям оказывается в СПбГПМУ (Санкт-Петербургский государственный педиатрический медицинский университет) и больнице св. Марии Магдалины.

Вопрос: Не могу дозвониться. Что делать?

Ответ: Учитывая большое количество направляемых в нашу медицинскую организацию пациентов, работа по записи на прием к специалистам СПб ГБУЗ «КРБ № 25» организована следующим образом:

  • выделены отдельные телефонные номера для записи пациентов на приём к врачу по направлению из поликлиник города — (812) 670-30-90 и в рамках оказания платных медицинских услуг — (812) 670-30-80. Указанные телефоны работают также в режиме автоинформатора, предоставляя информацию о графике работы и правилах записи на приём;
  • организована запись на приём на основании заявок пациентов через официальный сайт СПб ГБУЗ «КРБ № 25» https://krb25.ru/ в разделе онлайн запись (заявки обрабатываются диспетчером ежедневно). По факту записи пациенты информируются о дате и времени предстоящего приёма диспетчером по телефону в рабочие дни с 9-00 до 16-00);

Вопрос: Как попасть на стационарное лечение в Клиническую ревматологическую больницу т№25?

Ответ: Плановая госпитализация в стационарные отделения СПБ ГБУЗ «КРБ №25» осуществляется по направлению из поликлиники по месту жительства и только после предварительной консультации специалиста СПб ГБУЗ «КРБ №25» и/или после прохождения «Отборочной комиссии». Направление на госпитализацию из поликлиники по месту жительства(к которой Вы прикреплены по полису ОМС) должно быть оформлено по форме № 057/у-04 с угловым штампом, печатью направляющего учреждения и личной печатью врача. Обратите внимание, что на направлении должны стоять 3 печати (штамп учреждения, печать для справок и печать лечащего врача)!

Вопрос: Что нужно взять с собой на Отборочную комиссию для госпитализации в ваше учреждение?

Ответ: При себе необходимо иметь:

  • направление на госпитализацию из поликлиники по месту жительства (к которой Вы прикреплены по полису ОМС) по форме № 057/у-04 с угловым штампом, печатью направляющего учреждения и личной печатью врача. Обратите внимание, что на направлении должны стоять 3 печати (штамп учреждения, печать для справок и печать лечащего врача);
  • паспорт РФ;
  • действующий полис ОМС;
  • СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счета в системе обязательного пенсионного страхования РФ);
  • флюорография (рентгенография или компьютерная томография) органов грудной клетки.  На момент госпитализации предоставить описание и пленки/диски со снимками грудной клетки. Срок годности — 1 год. 
  • результаты лабораторных исследований.
Для решения вопроса о госпитализации необходимо предоставить:

  •  Клинический анализ крови с тромбоцитами, лейкоцитарной формулой, СОЭ (срок годности 1 месяц);
  • общий анализ мочи (срок годности 1 месяц);
  • анализ кала на яйца глистов (срок годности 1 месяц);
  • анализ крови на RW или микрореакция  (срок годности 1 месяц);
  • анализ крови на маркеры гепатитов В и С (HBsAg и antiHCV) (срок годности 6 месяцев в случае отсутствия за указанный период санации зубов, оперативных и иных инвазивных вмешательств);
  • анализ крови на ВИЧ (форма 50) (срок годности 6 месяце в случае отсутствия       за указанный период санации зубов, оперативных и иных инвазивных вмешательств);
  • ЭКГ (срок годности 6 месяцев) – на момент госпитализации иметь при себе ЭКГ-пленку;
  • для женщин – заключение гинеколога давностью не больше 1 года (при наличии патологии – желательно указание возможности проведения физиотерапии);
  • при наличии значимой хронической патологии — последнее заключение профильного специалиста давностью не больше 6 месяцев (например, при онкологическом заболевании – заключение онколога; при хроническом инфекционном заболевании – заключение инфекциониста о возможности пребывания в общетерапевтическом стационаре и т.д.).

Вопрос: Могу ли я получить стационарную помощь в СПб ГБУЗ «КРБ №25», если я не являюсь жителем Санкт-Петербурга?

Ответ: В СПб ГБУЗ «КРБ №25» могут  получать консультативную помощь и стационарное лечение граждане, проживающие в других регионах России помимо г. Санкт-Петербурга. Для это им нужно получить направление в поликлинике, к которой привязан полис ОМС. В направлении должно быть указано название СПб ГБУЗ «КРБ №25» и предполагаемый диагноз. Направление должно быть заверено 3 печатями (личная печать врача, печать учреждения и печать для справок), последние две ставятся в страховом столе поликлиники. Направление действительно 3 месяца. Далее нужно записаться на приём либо через форму онлайн-записи (оставив заявку), либо по телефону: (812) 670-30-80, либо лично в регистратуре СПб ГБУЗ «КРБ №25».

Вопрос: В какое время можно навестить родственника, который находится на стационарном лечении в Клинической ревматологической больнице №25?

Ответ: Посещение пациентов, находящихся на стационарном лечении в СПб ГБУЗ «КРБ №25», организовано в холле на 1 этаже:

  • с 17.00 до 19.00 по рабочим дням (понедельник-пятница);
  • с 11.00 до 13.00 и с 17.00 до 19.00 в выходные и праздничные дни.

В целях соблюдения мер по профилактике и снижению рисков возникновения и распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-19) рекомендовано соблюдение масочного режима на территории учреждения для пациентов, сопровождающих лиц и посетителей.

Вопрос: Могут ли посещать Школу для пациентов родственники?

Ответ: В Школу для пациентов СПб ГБУЗ «КРБ № 25»  приглашаются:

  • уже побывавшие на приеме у специалистов нашего учреждения;
  • те, кто только записан на прием к ревматологу;
  • пациенты, получающие стационарное лечение в нашем учреждении;
  • родственники больных;
  • те, кто наблюдается в районных поликлиниках.

Лекции проводятся сотрудниками КРБ 25 и СЗГМУ им И.И. Мечникова. В доступной форме опытными специалистами, ведущими постоянную клиническую практику.

Вопрос: Каким образом можно передать «передачку» родственнику, который получает лечение в стационаре КРБ №25?

Ответ: Приём передач пациентам, находящимся на стационарном лечении в СПб ГБУЗ «КРБ №25», организован в холле 1 этажа (строго в указанное время):  с 11.00 до 13.00 и с 17.00 до 19.00 — по рабочим, выходным и праздничным дням.

Передачи принимаются в целлофановом пакете. На пакете с передачей должно быть указано ФИО пациента, которому она предназначается, отделение, № палаты, дата.

Основание: Постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 22 мая 2020г. №15 «Об утверждении санитарно-эпидемиологических правил СП 3.1.3597-20 «Профилактика новой коронавирусной инфекции (COVID-19)» с изменениями от 04.02.2022 г.; Постановление главного государственного санитарного врача по городу Санкт-Петербургу №2 от 21.03.2023 г.

СанПиН 2.3/2.4.3590-20 «Санитарно-эпидемиологические требования к организации общественного питания населения»

СанПиН 2.3.2.1324-03 «Гигиенические требования к срокам годности и условиям хранения пищевых продуктов»

Вопрос: Как можно получить результаты анализов, сданных по ОМС в КРБ №25?

Ответ: Результаты анализов Вы можете посмотреть в личном кабинете на портале «Здоровье перербуржца». Все анализы загружаются туда по мере готовности.

Вопрос: Есть ли особые указания для сдачи крови из вены?

Ответ: 

  1. Венозную кровь сдают утром и строго натощак.
  2. Последний приём пищи должен быть минимум за 10–12 часов до взятия анализа крови. Можно пить чистую негазированную воду.
  3. За 24 часа до анализа следует полностью исключить интенсивные физические на­грузки, алкоголь. Максимально ограничить курение.

Несоблюдение требований может влиять на результаты исследований.