Анкета для оценки качества оказания услуг в амбулаторных условиях

Уважаемые друзья! Помогите нам сделать нашу больницу лучше, ответьте на несколько вопросов. Для вопросов со "звездочкой" (*) возможны несколько вариантов ответа. Все вопросы обязательны для заполнения. Нам важно ваше мнение для оценки качества оказания услуг в амбулаторных условиях!

    Когда Вы обращались в КРБ№25?

    Причина, по которой Вы обратились в медицинскую организацию? *

    Ваше обслуживание в медицинской организации? *

    Имеете ли Вы установленную группу ограничения трудоспособности?

    Какую группу ограничения трудоспособности Вы имеете? *

    Медицинская организация оборудована для лиц с ограниченными возможностями? *

    При первом обращении в медицинскую организацию Вы сразу записались на прием к врачу (получили талон с указанием времени приема и ФИО врача)?

    Вы записались на прием к врачу? *

    Срок ожидания приема у врача, к которому Вы записались, с момента записи на прием (устанавливается в соответствии с территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи)? *

    Врач Вас принял во время, установленное по записи?

    Вы удовлетворены условиями пребывания в медицинской организации?

    Что не удовлетворяет? *

    Перед посещением врача Вы заходили на официальный сайт медицинской организации?

    Удовлетворены ли Вы качеством и полнотой информации о работе медицинской организации и порядке предоставления медицинских услуг, доступной на официальном сайте медицинской организации?

    При обращении в медицинскую организацию Вы обращались к информации, размещенной в помещениях медицинской организации (стенды, инфоматы и др.)?

    Удовлетворены ли Вы качеством и полнотой информации о работе медицинской организации и порядке предоставления медицинских услуг, доступной в помещениях медицинской организации?

    Вы посещаете одного и того же врача или разных?

    Как часто Вы посещаете ревматолога АКО? *

    Вы удовлетворены обслуживанием у врача-ревматолога АКО (доброжелательность, вежливость)?

    Удовлетворены ли Вы компетентностью врача-ревматолога АКО? *

    Срок ожидания диагностического исследования в КРБ №25 (диагностические инструментальные и лабораторные исследования) с момента получения направления на диагностическое исследование (устанавливается в соответствии с территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи)? *

    Вы удовлетворены оказанными услугами в медицинской организации?

    Рекомендовали бы Вы данную медицинскую организацию для получения медицинской помощи?

    Оставляли ли Вы комментарий о качестве обслуживания в медицинской организации и о медицинских работниках этой организации в социальных сетях?

    Вы благодарили персонал медицинской организации за оказанные Вам медицинские услуги?

    Сообщество ревматологических пациентов

    группа в социальной сети ВК  vk.com/club92690915
    полезная информация
    новости

    Единый портал

     
    Решаем вместе
    Не убран снег, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!
    Внимание!
    Правила приема передач для пациентов
    (в строго указанные часы):

    понедельник-пятница
    : с 16:00 до 19:00;суббота-воскресенье: с 10:00 до 12:00 и с 16:00 до 19:00. Передачи принимаются в целлофановом пакете. На пакете с передачей должно быть указано ФИО пациента, которому она предназначается, отделение, № палаты, дата.

    СанПиН 2.3/2.4.3590-20 «Санитарно-эпидемиологические требования к организации общественного питания населения»

    СанПиН 2.3.2.1324-03 «Гигиенические требования к срокам годности и условиям хранения пищевых продуктов»

    Администрация СПб ГБУЗ «КРБ № 25»

    Телефон отделения платных услуг
    670-30-80
    пн-пт с 09:00 до 17:00
    Время забора крови в отделении платных услуг пн-чт с 09:30 до 14:00
    пятница с 09:30 до 13:00.
    Имеется возможность проведения обследования за одно посещение. Необходимо предварительно записаться по телефонам отделения платных услуг

    Объявление!

    Специалистам

    Отделения

    Наши услуги

    Мы лечим

    Своевременное обращение к ревматологу способствует более быстрому снижению активности заболевания, снижает вероятность развития осложнений и увеличивает возможность сохранения трудоспособности.

    Вы спрашивали…

    Версия для слабовидящих

    Zoom in Regular Zoom out

    Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований Российского законодательства о персональных данных. Подробнее…

    Администрация Губернатора Санкт-Петербурга проводит комплексный опрос бизнес сообщества в целях оценки условий ведения бизнеса в Санкт-Петербурге и определения направлений совершенствования работы исполнительных органов власти. Подробнее…

    Услуги

    В Клинической ревматологической больнице №25 вы можете получить медицинскую помощь на платной основе Подробнее…

    VKontakte

    миац календарь событий СПб 2018
    Наш Санкт-Петербург Открытые данные Санкт-Петербурга